爱搜群：全网最完整！欧洲旅游退税16个常见问题（2024版）

之前发布了“德国退税攻略”和“德国旅游退税十个常见问题”发布之后，很多朋友留言提问，今天汇总大家补充的问题，特别是关于瑞士购物德国离境的退税，并给出正确答案。请收藏，这是全网最完整的欧洲旅游退税常见问题。

1. 哪些物品可以退税？

答：我就不列条文了，服务性的支出不能退税，汽车零配件不能退税，你想要带回国的商品基本上都可以退税。日化超市里比如德国ROSSMANN劳诗曼里买的东西，都能退税。

2. 打开了包装的物品，穿过了的衣物，可以退税吗？

答：不可以。海关只给完整并且放在原始包装盒里的物品退税，在相应的退税单上盖章。所以，不要图省事把包装盒扔掉。如果是鞋子要退税，鞋子不能穿过，放在行李箱里。如果是衣服要退税，你可以穿在身上，但不能剪掉吊牌价格标签。

3. 要退税的物品放在托运行李里了，该怎么展示给海关？

答：各个机场里面海关的窗口通常都在Terminal里面。你在值机柜台办托运行李的时候，告诉工作人员，就说，行李里面有需要退税的物品。然后工作人员就会把行李条贴在行李箱上以后，把行李箱还给你。然后你拿着行李箱去海关窗口，海关的工作人员会在那里要求你打开行李箱，给他们展示退税的物品。最后，行李箱会留在海关窗口那里，从那里直接送进机场的行李系统。你无法再次接触到你的行李箱了。

4. 假设我从德国汉堡出发，在法兰克福转机，我应该在哪个机场退税？

答：托运行李应该在汉堡机场的海关给退税单盖章。随身行李以及穿戴在身上的物品，都应该在转机的机场（通常为法兰克福或者慕尼黑或者阿姆斯特丹）的海关处检查核对。

5. 哪些人可以享受到退税？

答：持申根短期签证（90天以内商务、旅游、探亲等）的人都可以在离开申根区的最后一站退税。注意：瑞士属于申根国家，你持有申根签证可以到瑞士旅游，但瑞士购物退税比较特殊，请大家看本文关于瑞士退税的相关问题。

6. 未成年可以退税吗？

答：你在网上搜的话，都说需要满18岁才能退税，这是错误的。德国海关只用了一个词叫Reisender（旅行者），没有指定年龄。未成年人退税后，由于没有银行账号，退的税款要退给父母。

7. 海关盖章后，我要在多少天之内把退税单寄给相应的机构？

答：Global Blue要求你海关盖章之日的15天之内，收到退税单。德国亚马逊和ROSSMANN没有明确说，但也希望能尽快。总之，海关在退税单上盖章之后，你就得尽快把退税单寄出。各个机场都有德国邮政的信箱，你提前准备好信封和邮票就好了。

8. 购物满多少后可以退税？

答：德国政府规定，自2020年1月1日，购物满50欧元就可以退税，也就是单张退税单对应的购物金额要高于50欧元。此外，还要求你的购物凭证上有明确显示的增值税金额，德语缩写是MwsT。大家可以看我给出的示例。

9. 在德国购买，但邮寄回中国的商品，能退税吗？

答：不能。退税的物品（包括放在托运行李里的物品）必须要在机场的海关，展现给海关工作人员，然后工作人员才会在你的退税单上盖章。

10. 在德国电商网站上买的东西，也能退税吗？

答：理论上可以的，但在实际操作中，你得把海关盖章的退税单寄回到电商网站公司的总部，由他们向税务局把退税的税款申请到，然后转账给你。这个过程，需要电商网站公司提供这些支持性服务才可以。目前德国亚马逊和ROSSMANN.de都提供这种服务。

11. 常见的退税方法是什么？

答：方法一：通过退税公司合作。优点是大退税公司在法兰克福，柏林，慕尼黑机场都有退税点，可以直接去把钱兑走。退税公司要收手续费，而且比例还挺高，你不能把全部19%增值税都拿回来。另外，有的机场退税点还会根据退税单的数量再收服务费，比如Global Blue每单4欧元，这么算下来，到手不剩多少了；Tax Free Germany这家退税公司则不收取这个机场退税服务费。如果直接把退税文件寄给退税公司的话，就可以免掉这个服务费。

方法二：自己退税。缺点是需要自己填写退税表，填表其实不难，我后面会详细写。优点是，你可以把全部增值税（食品7%，其它19%）都拿回来。

12. 为什么我在超市里买了70多欧元的东西，店员填出来的退税单上只能退5欧元

答：退税单上显示的可到手的金额取决于两部分，一是这次购物商品的增值税（MwST），这在每张购物小票上都有（见图）；二是退税公司收走的服务费。因此，如果你想拿回来全部增值税的话，就得自己退税。

13. 我在德国买的东西，能在荷兰退税吗？

答：可以的，退税单将由你离开申根区的那站（机场）的海关盖章。此后，你根据你选的退税方式来把退税单交给相应的单位，不论是寄给退税公司，还是寄给超市，或者商店，都可以。

14. 如果我选择自己退税，我如何能收到退税的税款？

答：你把海关盖章的退税单寄给相应的单位（比如德国亚马逊或者ROSSMANN）时，要把你的收款方式告知对方。目前，这种退税方式可用的收款银行必须是欧盟的银行卡，也就是需要欧盟的IBAN号。如果你没有，那可以借用亲戚朋友的账户。

15. 要多久才能收到退税的钱？

答：如果你选择通过退税公司退税，那么有两种方式拿到钱，一是去退税公司在机场设置的工作窗口，当场就能拿到钱，但需要支付额外的服务费；二是把退税单寄给退税公司的总部，不收服务费，但需要等2-4周收到退税的钱。如果你选择自助退税，那么需要4周左右收到退税的钱。

16. 退税的商品回国时，在国内机场入境时还要申报商品吗？

答：在海外退税，与中国入境时申报商品，是两回事。你入境中国时，该申报还得申报。

17. 在瑞士购物，然后旅行到德国，最终从德国回中国。这种情况下，我在瑞士买的东西，怎么退税？

答：瑞士的情况很特殊。在瑞士购买的物品，需要在离开瑞士前完全退税（也就是海关盖章）的动作。如果是乘飞机离开瑞士，就在机场找ZOLL或者CUSTOM，在退税单上盖章。如果乘火车离开瑞士，那就在火车站（通常是日内瓦等大城市）找ZOLL或者CUSTOM，在退税单上盖章。如果是乘汽车离开瑞士，就比较麻烦，需要在瑞士边境上找边境管理站，在那里盖章。

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