本报讯 （记者 吕依霖）市民郭女士在运河区天元商厦二楼圣玛瑜伽馆参加了挑战年卡活动。她按照合同要求挑战成功后，要求店家按当初约定退还她办卡时缴纳的999元钱。1年多过去了，店家却一直没有退还郭女士